Quer seja a pandemia, a guerra na Ucrânia ou o aumento constante dos preços dos combustíveis, qualquer mudança tem um impacto direto e imediato no consumo, nos custos e nas margens de qualquer empresa.
É por isso que uma correta gestão de custos é vital para qualquer empresa.
E a premissa fundamental para esta correta gestão é dispor de informação rigorosa.
Numa sociedade em que o comércio eletrónico ganha cada vez mais protagonismo, o preço da distribuição dos produtos representa o maior custo, mais ainda do que outros custos como a logística ou o marketing.
Por isso, saber quanto nos vai custar o transporte da nossa mercadoria é essencial, pois se não controlarmos este custo podemos verificar que o nosso lucro é inferior ao esperado, nulo ou mesmo que incorremos em perdas.
Além disso, devemos ter em conta que, quando falamos do custo total do transporte, não nos referimos apenas ao custo do envio, pois geralmente estão associados outros custos.
Uma das principais causas de frustração dos empresários é a dificuldade em controlar corretamente a distribuição e, mais concretamente, o custo de distribuição.
A falta de clareza sobre as variáveis que influenciam as tarifas é muitas vezes a principal causa desta situação.

Variáveis que afectam os preços do transporte de mercadorias

Quando falamos de transporte terrestre de mercadorias, nacional ou internacional, as variáveis que influenciam o preço são geralmente as seguintes:

  • O peso real da caixa.
  • As dimensões da caixa do produto: determinam o volume do produto e a sua conversão em quilos (peso volumétrico).
  • Tipo de mercadoria: o tipo de produto a transportar tem um impacto direto no custo.
    O custo do transporte de mercadorias não perecíveis, como vestuário ou mobiliário, não é o mesmo que o do transporte de géneros alimentícios ou de mercadorias perigosas.
    O tipo de carga determina o desempenho dos veículos.
    No caso dos géneros alimentícios, devem estar equipados com câmaras frigoríficas, e quando se trata de transporte de matérias perigosas, o veículo deve ter as condições necessárias para garantir a segurança do condutor, de terceiros e do ambiente.
  • Sobredimensionado: quando as dimensões da caixa excedem os máximos pré-determinados, são cobradas sobretaxas.
  • Tipo de serviço.
    Por exemplo: entregar uma mercadoria em 8 horas não é o mesmo que entregá-la em 48 horas.
    A urgência da expedição determina um custo de transporte mais elevado.
    Este aumento não se deve ao oportunismo da empresa de transporte, mas ao facto de terem de ser mobilizados mais recursos e pessoal do que o habitual.
    Muitas vezes, um transporte de urgência é efectuado num veículo que poderia ter sido carregado com muito mais produtos em circunstâncias normais.
  • Destino do envio: os preços não serão os mesmos para o transporte para as Ilhas Baleares ou Canárias do que para o transporte para o continente.
    No caso do transporte internacional, é habitual haver tarifas por país ou zona, sendo mais caras as zonas remotas ou de difícil acesso.
    Quanto maior for a distância a percorrer para entregar a mercadoria, mais elevados serão os custos de exploração do veículo e mais horas de trabalho para o pessoal.
  • Custos de mão de obra: o pessoal envolvido numa operação de transporte tem uma influência decisiva no preço do transporte.
    Não são apenas os motoristas que têm de ser pagos, mas também todas as pessoas que tratam da carga, a logística ou o pessoal administrativo que assegura o bom desenrolar de todo o processo.
  • Custos do combustível.
    O preço do combustível não só varia quase diariamente no nosso país, mas também de país para país.
    Por conseguinte, qualquer variação no preço influenciará o custo de uma viagem.

Também temos de ter em conta que o preço do transporte não é apenas o custo do transporte para os nossos armazéns, mas temos de acrescentar o custo do transporte do nosso armazém para a casa do cliente e também outros custos, como os custos financeiros, de armazenagem ou de preparação da encomenda.
Por outro lado, no sector dos transportes, pode haver custos imprevistos causados por condições meteorológicas, greves ou avarias, que atrasariam a entrega das nossas mercadorias.

Que ferramentas nos podem ajudar a calcular corretamente os custos?

Até agora, o cliente dirigia-se à sua agência de logística para obter um preço detalhado do serviço, tendo em conta que o preço do serviço pode variar de dia para dia devido a factores como a disponibilidade, o preço do combustível ou os factores acima referidos. Esta consulta constitui uma clara ineficácia operacional e uma perda de tempo e, por conseguinte, de dinheiro. É por isso que estes passos estão a ser substituídos por ferramentas como os sítios Web com calculadoras de preços instantâneos, que oferecem um preço e uma disponibilidade precisos e imediatos. Um processo muito mais rápido e cómodo que poupa tempo e permite também ao cliente calcular o preço do serviço corretamente, sem qualquer erro de interpretação. Conhecer o preço correto do transporte permite ao empresário otimizar o preço final do seu produto. Em suma, o sector dos transportes e da logística deve melhorar os seus meios de ligação e de comunicação com os seus clientes, facilitando o acesso a todas as informações relativas aos preços dos seus serviços, de forma rápida e fiável. Desta forma, não só os clientes beneficiarão, mas também as próprias empresas de transporte, uma vez que a gestão do tempo na sua empresa será muito mais eficaz e eficiente.

A Asmen é uma empresa especializada em serviços completos de transporte expresso com presença direta em Espanha, Portugal e Alemanha.

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