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Alemanha (LZ), Itália (BZ), Espanha (VC), Hungria (BU), Grécia (AT), Bulgária (SF), Chipre (NI), Roménia (ST) e Portugal (MA).

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A nossa equipa está disponível de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00. Para emergências fora deste horário, dispomos de um serviço de apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Podes seguir o teu envio em tempo real através da nossa plataforma online utilizando o número de seguimento fornecido. Se não tiveres acesso à plataforma, contacta-nos por telefone, e-mail ou WhatsApp para obter assistência. Telefone: +34 96 384 10 63

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A hora prevista de chegada da tua encomenda pode ser verificada através da nossa plataforma de seguimento online. Se precisares de mais informações, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para te ajudar com os detalhes específicos do teu envio. Telefone: +34 96 384 10 63

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Se não tiveres um número de seguimento, contacta-nos com os detalhes da encomenda, tais como o nome do destinatário e a morada de entrega. A nossa equipa de apoio ao cliente ajudar-te-á a localizar o teu envio. Telefone: +34 96 384 10 63

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Se não estavas presente quando o motorista tentou entregar a tua encomenda, podes reagendar a entrega através da nossa plataforma online ou contactando a nossa equipa de apoio ao cliente para marcar uma nova data e hora de entrega.Telefone: +34 96 384 10 63 | Email: asmen@asmen.es | WhatsApp: +34 687 71 55 69

Lamentamos o atraso na entrega da tua encomenda. Podes consultar o estado do teu envio através da nossa plataforma online ou contactar-nos para obter mais informações e assistência na resolução de qualquer problema. Telefone: +34 96 384 10 63

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Podes solicitar que a transportadora te ligue antes da entrega através da nossa plataforma online ou contactando a nossa equipa de apoio ao cliente, que tratará deste pedido por ti.Telefone: +34 96 384 10 63 | Email: asmen@asmen.es | WhatsApp: +34 687 71 55 69

Se precisares de alterar a morada ou a data de entrega, podes fazê-lo através da nossa plataforma online ou contactando a nossa equipa de apoio ao cliente para efetuar os ajustes necessários.Telefone: +34 96 384 10 63 | Email: asmen@asmen.es | WhatsApp: +34 687 71 55 69

Oferecemos a possibilidade de selecionar uma hora específica para a recolha do teu envio. Podes agendar através da nossa plataforma online ou contactando a nossa equipa de apoio ao cliente. Telefone: +34 96 384 10 63

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