março de 2024 é um marco importante para a Asmen, uma vez que Luis Frias, o nosso CEO, viajou para a China para reforçar a nossa rede internacional de serviços de comércio eletrónico. Este movimento estratégico surge em resposta ao crescimento do comércio eletrónico global, especialmente entre a China e o Ocidente, o que coloca a Asmen no centro desta transformação logística.
Contexto global do comércio eletrónico
A China é um dos principais intervenientes no comércio eletrónico mundial. O país, com uma vasta rede de fornecedores, compradores e vendedores, desempenha um papel fundamental nas cadeias de abastecimento internacionais. Até 2023, o comércio eletrónico chinês representará mais de 50% do mercado global, com empresas como a Alibaba e a JD.com a liderar o sector. Este crescimento levou muitas empresas internacionais a procurar parcerias estratégicas no país para tirar partido das suas infra-estruturas avançadas e eficiência logística.
Para a Asmen, a decisão de viajar para a China e explorar novas oportunidades logísticas não é apenas para aumentar a nossa capacidade operacional, mas também para oferecer um serviço mais rápido e eficiente aos nossos clientes internacionais. Esta mudança é essencial para garantir que as entregas em mercados como a Europa e a América Latina são feitas em tempo recorde, tirando partido das rotas mais optimizadas.
Oportunidades de logística na China
Durante a nossa estadia na China, Luis Frias concentrou os seus esforços em várias áreas-chave: – Desenvolvimento de infra-estruturas logísticas: Através de parcerias com fornecedores locais, a Asmen procura melhorar a gestão de stocks e o processamento de encomendas, permitindo uma distribuição mais eficiente. O objetivo é utilizar as principais cidades portuárias chinesas como centros de distribuição, reduzindo os tempos de expedição e melhorando a rastreabilidade dos produtos.
– Inovações na tecnologia logística: a Asmen está a avaliar a integração de novas tecnologias para automatizar e digitalizar processos-chave, como o acompanhamento de envios e a gestão de inventário em tempo real. Esta abordagem tecnológica permitir-nos-á melhorar a experiência do cliente e aumentar a capacidade operacional durante períodos de grande procura.
– Sustentabilidade e transporte ecológico: A sustentabilidade é uma das principais prioridades da Asmen. Na China, estamos a explorar alternativas de transporte ecológico utilizando energia limpa, bem como a otimizar as rotas logísticas para reduzir a pegada de carbono. Em conjunto, estas iniciativas permitirão à Asmen não só otimizar a sua cadeia de abastecimento, mas também oferecer um serviço mais competitivo no exigente mercado global do comércio eletrónico.
Reforçar as relações comerciais
Outro objetivo fundamental da viagem à China foi o de reforçar as relações comerciais com parceiros estratégicos, tanto a nível logístico como no domínio do comércio eletrónico. Em reuniões com fornecedores locais e representantes de plataformas chinesas, a Asmen conseguiu identificar novas oportunidades de colaboração. Estas alianças permitir-nos-ão expandir a nossa rede de distribuição, oferecendo uma gama mais vasta de produtos aos nossos clientes internacionais.
Além disso, esta viagem permitiu à Asmen reforçar os laços com entidades governamentais chinesas, facilitando o acesso a incentivos fiscais e melhores condições logísticas. Este tipo de acordos não só beneficia as nossas operações a curto prazo, como também nos posiciona melhor para futuros desafios logísticos, como o tratamento de grandes volumes de encomendas durante épocas de grande procura, como o Diados Solteiros na China oua Black Friday no Ocidente.
Melhoria dos serviços internacionais
Graças à experiência adquirida nesta viagem, a Asmen implementará uma série de melhorias nos seus serviços de comércio internacional, que beneficiarão diretamente os seus clientes. Entre as novas funcionalidades contam-se:
- Redução dos tempos de expedição: Com o estabelecimento de novas parcerias logísticas na China, a Asmen poderá reduzir significativamente os tempos de expedição para destinos internacionais, especialmente na Europa e na América Latina.
- Maior variedade de produtos: Ao expandir a sua rede de fornecedores, a Asmen aumentará o seu catálogo de produtos disponíveis na sua plataforma de comércio eletrónico, permitindo aos utilizadores aceder a uma maior diversidade de artigos, desde tecnologia a moda e bens de consumo.
- Apoio ao cliente multilingue e em várias horas: Em resposta à expansão global, a Asmen melhorou o seu serviço ao cliente. Os nossos clientes podem agora receber apoio em várias línguas e em diferentes fusos horários, assegurando um apoio personalizado e eficiente, independentemente da sua localização geográfica.
- Plataforma de gestão de envios: Em linha com a nossa aposta na inovação tecnológica, a Asmen vai lançar uma nova plataforma que permitirá aos clientes gerir os seus envios de uma forma mais ágil e eficiente. Os utilizadores poderão seguir as suas encomendas em tempo real, gerir devoluções e aceder a informação sobre prazos de entrega estimados.
Um futuro promissor para os Asmen
A viagem à China representa apenas o início de uma série de iniciativas estratégicas que a Asmen empreenderá nos próximos anos. A empresa está em processo de expansão, procurando estabelecer-se como um dos principais intervenientes no comércio eletrónico internacional. No atual ambiente competitivo, em que os consumidores exigem cada vez mais rapidez, transparência e variedade nos serviços de comércio eletrónico, a Asmen posiciona-se como uma empresa capaz de satisfazer as mais elevadas expectativas. A combinação de tecnologia avançada, uma rede logística eficiente e uma abordagem sustentável permitirá à Asmen continuar a crescer e a prestar um serviço de qualidade aos seus clientes.
Conclusão
A viagem da Asmen para a China em março de 2024 marca um passo importante para a consolidação da sua rede de comércio eletrónico internacional. Com uma infraestrutura logística melhorada, parcerias estratégicas e uma abordagem inovadora, a Asmen está preparada para liderar o mercado global e continuar a prestar um serviço excecional aos seus clientes. A melhoria dos prazos de expedição, a expansão da carteira de produtos e o desenvolvimento de novas ferramentas tecnológicas são apenas o início de uma nova era para a empresa.
A Asmen é uma empresa especializada em serviços completos de transporte expresso com presença direta em Espanha, Portugal e Alemanha.
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