Importância de uma logística eficiente na cadeia de abastecimento

Um único erro ou uma interrupção na logística pode provocar perdas financeiras substanciais para uma organização.
O principal objetivo desta atividade é o planeamento e a gestão de todas as operações que influenciam diretamente o fluxo de matérias-primas, produtos semi-acabados e produtos acabados desde a sua origem até ao consumidor final.
Por outras palavras, é vital levar os produtos desde o fornecedor de matérias-primas até ao utilizador.
Por conseguinte, o bom funcionamento da logística é crucial para a cadeia de abastecimento e para o sucesso, a rentabilidade, a credibilidade e a imagem de marca de qualquer empresa.

O que é a cadeia de abastecimento?

Uma cadeia de abastecimento é o processo que torna possível a transformação de matérias-primas em produtos acabados para entrega ao consumidor final.
Uma gestão eficaz da cadeia de abastecimento aumenta a rentabilidade e é fundamental para melhorar e manter a posição financeira de uma organização.
Dentro da cadeia de abastecimento, a logística desempenha um papel vital na gestão das actividades de armazenamento e transporte, uma vez que é a ligação entre os centros de produção e os mercados.
O bom planeamento, a gestão e o controlo do armazenamento de mercadorias, bem como os serviços necessários e o fluxo de informação desde o ponto de origem do produto até ao ponto de consumo, com o objetivo de satisfazer a procura dos consumidores, dependem diretamente da logística.
No processo logístico, dois canais fundamentais são utilizados para possibilitar que o produto chegue ao consumidor final:

• Canal de abastecimento: os produtos ou as matérias-primas são transportados do centro de extração para o armazém de distribuição ou para a fábrica.
• Canal de distribuição: é responsável por transportar o produto acabado do armazém ou da fábrica para o ponto de venda.

Objectivos logísticos

A logística tem como objetivo satisfazer a procura nas melhores condições de qualidade, custo e serviço.
Ao garantir a qualidade do produto ou do serviço, confere à empresa uma vantagem competitiva e, ao reduzir os custos, contribui para aumentar os seus lucros.
Para atingir estes objectivos, a logística gere os meios necessários, tais como instalações, meios de transporte ou programas informáticos de gestão, e mobiliza os recursos humanos e financeiros mais adequados.
Um bom planeamento logístico assenta em cinco pilares:

1. Aquisição de materiais nas melhores condições possíveis para evitar operações de desempacotamento, preparação e posterior adaptação.
2. Redução dos custos de transporte através do agrupamento das cargas e da minimização das etapas e das distâncias.
3. Reduzir os custos de manuseamento, reduzindo o número de vezes que as mercadorias são deslocadas para o mínimo de vezes possível.
4. Reduzir os grupos de triagem de stocks e minimizar o volume, o espaço e o número de áreas de armazenamento.
5. Reduzir o número de controlos e inspecções de existências para apenas os necessários, da forma mais fácil e conveniente possível.

Importância da logística na cadeia de abastecimento

O importante papel da logística na cadeia de abastecimento reflecte-se nos seguintes benefícios:

• Aumenta a satisfação do cliente.
  A entrega atempada e eficaz de um produto ou serviço ao seu consumidor final é a base de um cliente satisfeito.
  A logística deve garantir que os prazos de entrega são cumpridos e que o consumidor recebe um produto de qualidade e em perfeitas condições.
• Aumenta a rentabilidade.
  A logística deve garantir que a cadeia de abastecimento dispõe de actividades de análise da qualidade e de gestão do desempenho para minimizar os riscos durante os processos de compra, produção e entrega.
  Isto tem uma ligação direta com a otimização dos custos operacionais.
• Maximiza o nível de preparação de um estabelecimento comercial.
  Uma boa gestão da cadeia de abastecimento assegura que uma empresa está preparada para acontecimentos imprevistos, contribuindo para a análise atempada dos problemas e para o desenvolvimento de soluções eficientes.
• Assegurar a transferência eficiente de informação na cadeia de abastecimento.
  Na maioria dos casos, a comunicação tem lugar no sentido oposto ao processo da cadeia de abastecimento, ou seja, dos utilizadores finais para os fornecedores.
  Para uma comunicação eficiente ao longo de toda a cadeia de abastecimento, as empresas precisam de aplicar tecnologia avançada para garantir o sucesso de todo o processo.

Em conclusão, a logística desempenha um papel decisivo no sucesso de qualquer empresa.
Um papel que é reforçado no ambiente extremamente competitivo dos dias de hoje.
Estes bons resultados são alcançados com o correto funcionamento das tarefas primárias da cadeia de abastecimento, cujo objetivo fundamental é satisfazer as expectativas dos clientes em termos de serviço, qualidade e custo.
Poderíamos dizer que a logística é a espinha dorsal das empresas
e, por isso, deve adaptar-se às diferentes etapas e tempos em que vivemos. Um exemplo atual é o impacto que a pandemia teve na mudança do modelo de negócio de muitas organizações, com a consolidação das vendas online e do comércio eletrónico. O papel da logística tem sido decisivo na manutenção de uma continuidade operacional equilibrada, na flexibilidade da produção, no fornecimento de componentes críticos, na atenção a novos nichos de mercado ou na implementação de novos canais de venda. Desafios que continuam a ser muito actuais e para os quais a logística deve estar num processo contínuo de adaptação e inovação. O seu objetivo: aumentar a produtividade e a rentabilidade das organizações[:].