Internacionalização do teu comércio eletrónico

[As celebrações de Natal são comemoradas em todo o mundo e são consideradas um evento internacional.
Entre refeições fartas, doces e presentes, não podemos deixar de pensar nas empresas de comércio eletrónico que aspiram a ter um impacto semelhante em todo o mundo.
Por vezes, no ecossistema do comércio eletrónico, a teoria pode parecer muito apelativa, mas a prática é resistente.
Porquê?
O maior obstáculo: O elevado custo dos envios internacionais.
A internacionalização significa poder vender online em todo o mundo, mas podem dizer-te que não é possível ou que não é para ti.
É por isso que vamos tentar ajudar-te a tomar a decisão.
Partimos do princípio de que uma loja precisa de uma estratégia de aquisição de clientes e de um orçamento para investimento em marketing.
Vender em qualquer lugar e a qualquer pessoa é tentador, mas o comércio eletrónico internacional precisa de combustível.
O objetivo é chegar a muitos clientes em muitos locais diferentes, com culturas e mentalidades diferentes que temos de conhecer.

Comércio eletrónico internacional = Equipa internacional

Há muitos factores que te levarão a avaliar em que países vais concentrar o teu comércio eletrónico.
Podes guiar-te pelo tipo de produto que vendes, alvo, concorrência, buyer persona… etc.
Mas o fundamental acabará por ser o orçamento.
Porque do mais local ao mais global, uma loja online cobre tanto quanto o seu orçamento permitir.
Não se trata apenas de razões linguísticas (também são importantes), mas também das diferentes variações da mensagem que vais transmitir.

Uma loja online não esquece o mercado local.

Por vezes, uma empresa de comércio eletrónico pode aperceber-se de que a internacionalização é uma prioridade.
Recomendamos-te que não faças da internacionalização a tua obsessão.
Os clientes que têm mais facilidade em comprar os teus produtos são os que estão mais próximos de ti.
Ainda mais se tiveres uma loja física, porque um canal alimenta o outro.
As grandes marcas podem dar-se ao luxo de reivindicar uma quota de mercado significativa.
Mas se não tiveres o seu poder económico, considera uma estratégia de mercado adaptada às tuas capacidades.
Vender em linha também custa dinheiro, mesmo que anteriormente pensasses que não.
Quanto maior for o mercado em linha a cobrir, mais dinheiro custa.
Quando falamos de internacionalização de um comércio eletrónico, isso vai custar dinheiro, mas podes poupar nos teus envios internacionais.
Veremos como mais tarde!
O mais importante é que elabores uma estratégia muito clara e definida para poderes agir.

Conselhos para a internacionalização do teu comércio eletrónico

1. Começa pequeno.
   Será mais fácil para ti posicionares-te num segmento de mercado e, a partir daí, poderás crescer para um segmento maior.
   Vai de menos para mais.
   Como se diz no mundo do futebol, um jogo de cada vez.
2. Entra num mercado/país quando conheceres o seu público.
   Tens de estudar bem o seu funcionamento, pois cada região é diferente.
   Os teus clientes em Espanha podem ser muito diferentes dos teus clientes em França.
   Não te esqueças de fazer um estudo de mercado antes de entrares num mercado internacional.
3. Observa atentamente a concorrência.
   Observa o que os teus concorrentes estão a fazer, tanto em termos estratégicos como em termos de carteira de produtos.
   Desta forma, podes tentar antecipar os seus movimentos antes de entrares no seu mercado.
   É bom que estejas ciente do nível de comércio eletrónico do mercado em que vais competir se quiseres internacionalizar-te.
4. Não te esqueças do mercado local.
   Domina e testa as tuas iniciativas localmente antes de dares o salto.
   O comércio eletrónico é frequentemente mais bem sucedido a nível local do que o seu homólogo internacional.
5. Racionaliza e gere os teus recursos de acordo com o teu orçamento.
   O posicionamento requer tempo e dinheiro.
   Quanto?
   O posicionamento SEO e os seus parâmetros mudam consoante o mercado e o país.
   O mesmo se aplica às ferramentas de marketing e aos suportes publicitários.
6. A logística é importante.
   Tem cuidado.
   Os custos de transporte e, se for caso disso, os custos aduaneiros podem constituir uma barreira intransponível para aceder a certos mercados a partir de Espanha.

Em suma, a internacionalização do teu comércio eletrónico requer uma análise prévia, pensar, medir e definir a tua estratégia.
Constrói a tua segurança antes do lançamento.

Como é que a Asmen te ajuda?

Um serviço à medida do cliente, temos a estrutura necessária para cuidar de todos os serviços que englobam o ecommerce.

• Desenvolvimento de uma plataforma de vendas em linha.
• Posicionamento do sítio Web no país de destino.
• Envio do produto para os nossos armazéns centrais em cada país.
• Seleção, embalagem e etiquetagem das remessas .
• Transporte B2C (Business to Recipient).
• Acompanhamento da expedição.
• Controlo das existências.
• Informa sobre o estado das expedições, das existências…

Vantagens

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