La Rete Asmen-TIPSA presenta il suo piano d’azione sul coronavirus

[Asmen è un’azienda specializzata in servizi completi di trasporto espresso, presente in Spagna, Portogallo e Germania.
Dopo oltre 25 anni, si è posizionata come azienda leader nel settore dei corrieri a Valencia.
Grazie al supporto di Tipsa Valencia, è una delle aziende che ha registrato la maggiore crescita negli ultimi anni.
Garantiamo un servizio veloce e sicuro, con l’innovazione tecnologica necessaria per lo smistamento, la gestione e la tracciabilità delle spedizioni.
Ma soprattutto, a fare la differenza è il nostro team di professionisti.
Lavorano con la cura, l’attenzione e l’organizzazione di cui hanno bisogno le tue spedizioni.
Per questo motivo, ora ti illustreremo nel dettaglio le misure preventive che TIPSA ha adottato per far fronte ai diversi scenari derivanti dall’allarme sanitario per il COVID-19 o coronavirus.
E naturalmente sulla base delle linee guida emanate dalle autorità sanitarie e dal governo del paese.

Piano d’azione per il coronavirus

Disponiamo di un PIANO DI CONTINGENZA, CONTINUITÀ AZIENDALE ED EMERGENZA.
(Aggiornato al 28 febbraio).
Questo piano illustra le misure che abbiamo applicato di fronte al coronavirus per mantenere la nostra normale attività.
Questo piano prevede, come una delle sue regole fondamentali e per quanto possibile, di garantire la protezione di tutti i nostri lavoratori messaggeri di Valencia.
E naturalmente anche dei nostri collaboratori, clienti e fornitori.
L’obiettivo è quello di ridurre al minimo i rischi insiti nei processi quotidiani della nostra normale attività.

Responsabilità

Al fine di coordinare quotidianamente i responsabili delle diverse aree della nostra azienda, è stato istituito un COMITATO DI EMERGENZA composto da dirigenti TIPSA.
Questo processo quotidiano monitorerà, coordinato dai dipartimenti Qualità e Personale, eventuali contagi e/o isolamenti che potrebbero verificarsi nella rete TIPSA.
Allo stesso tempo, verranno valutate quotidianamente anche le diverse situazioni di servizio e comunicazione con i clienti che possono derivare dalle restrizioni e dagli ordini emessi dalle diverse amministrazioni.

Centri di lavoro – Mensajería urgente valencia

In tutte le aree di lavoro degli uffici centrali e delle piattaforme sono state adottate misure igieniche e raccomandazioni contro il coronavirus.
I turni di produzione sono stati diversificati, con piani alternativi, e le riunioni esterne sono state cancellate, ad eccezione di quelle strettamente necessarie.
In ogni struttura abbiamo scelto di mantenere la forza lavoro strettamente necessaria, con gestione scaglionata e telelavoro nelle diverse aree.

Attività

Abbiamo considerato gli scenari che determineranno il livello di servizio, la copertura da fornire e la possibilità di operare nei centri di lavoro.
Nel caso di consegne express a Valencia in cui l’accesso a determinate aree sia limitato: Rete: TIPSA manterrà sempre aggiornato l’elenco dei codici postali che potrebbero essere interessati e accessibile tramite la nostra Intranet, la newsletter quotidiana e il sito web.
Destinatari: TIPSA faciliterà la consegna della spedizione all’agenzia più vicina, in modo che il destinatario abbia sempre la possibilità di ritirare la spedizione con i propri mezzi. Agenzie: A seconda dell’area e del personale interessato, i livelli di servizio potrebbero essere compromessi e i consueti tempi di consegna non sono garantiti.
TIPSA terrà sempre conto delle indicazioni delle autorità competenti in merito alla mobilità e ai mezzi di trasporto delle merci. Piattaforme: Se necessario, verrà effettuata una sostituzione graduale del personale, garantendo così la continuità delle operazioni su ciascuna piattaforma.
In caso di chiusura temporanea di una delle nostre piattaforme a seguito di contagio del personale e/o per decisione delle autorità competenti, le merci saranno dirottate verso altri HUB alternativi della nostra rete.

Comunicazione

Manterremo una comunicazione attiva e aggiornata con i nostri clienti, informandoli quando si verificano nuovi sviluppi e dalle diverse aree dell’azienda.
Dai reparti Commerciale, Operativo e Servizio Clienti manterremo un contatto puntuale per il coordinamento dell’attività dei nostri clienti, rimanendo a loro disposizione per orientarli e chiarire dubbi o domande.
Stiamo agendo con la massima responsabilità, nella certezza che tutti i nostri clienti comprenderanno che stiamo affrontando una situazione del tutto eccezionale.
Siamo pronti a offrire il nostro massimo impegno e le nostre capacità nell’ambito dei corrieri a Valencia.

Lo diciamo con la convinzione che, con l’aiuto dell’intera società, possiamo affrontare questo problema di salute.
Rendiamo il suo impatto il più innocuo possibile.

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