Reunión de Delegaciones TIPSA en Nuestras Instalaciones para Mejorar el Servicio

El 18 de abril de 2024 marcó un día significativo para Asmen Distribución, al recibir en nuestras instalaciones a las delegaciones de TIPSA de la zona Levante con un claro objetivo: revisar y mejorar el servicio logístico conjunto que ofrecemos a nuestros clientes. Este encuentro se enmarca dentro de nuestro compromiso continuo por fortalecer las relaciones con socios estratégicos, como TIPSA, y asegurar que mantenemos un servicio logístico de primera calidad en un sector tan dinámico como el transporte y la distribución.

La reunión contó con la presencia de figuras clave de ambas empresas. Por parte de TIPSA, acudieron Marisa Camacho, fundadora y consejera delegada, y Eduardo Vázquez, director nacional de la red TIPSA. Luis Frías, presidente de Asmen Distribución, lideró el encuentro desde nuestra organización. Este fue un momento crucial para consolidar la colaboración entre ambas compañías, enfocada en mejorar la eficiencia operativa, integrar nuevas tecnologías y avanzar en soluciones sostenibles para el futuro del transporte en la zona Levante.

TIPSA y Asmen: Una Colaboración Estratégica

TIPSA, como operador líder en transporte urgente y mensajería, ha sido un socio estratégico fundamental para Asmen en la optimización de la distribución de mercancías, especialmente en el creciente sector del comercio electrónico. Esta reunión sirvió como plataforma para evaluar el rendimiento conjunto y trazar planes de mejora para asegurar que ambas empresas sigan ofreciendo los más altos estándares de eficiencia y satisfacción del cliente.

Un Encuentro Clave para la Mejora Continua

La colaboración entre Asmen Distribución y TIPSA ha sido crucial para garantizar que nuestros servicios logísticos en la zona de Levante funcionen de manera fluida y eficiente. Durante esta reunión, se realizó un análisis detallado de los aspectos operativos y comerciales de nuestra relación, con un enfoque en identificar áreas de mejora y aprovechar oportunidades.

Evaluación del Rendimiento Operativo

Durante el encuentro, revisamos el estado actual de las operaciones conjuntas, evaluando tiempos de entrega, rutas logísticas y la eficiencia en la gestión de la última milla, un aspecto crucial para el comercio electrónico y las empresas que requieren entregas rápidas y precisas. También se analizaron las demandas estacionales y cómo adaptar nuestras operaciones a los picos de trabajo, como los que se producen en campañas como Black Friday o Navidad.

Propuestas de Mejora Tecnológica

Uno de los puntos clave de la reunión fue la discusión sobre la adopción de nuevas tecnologías para mejorar la gestión de envíos y el seguimiento en tiempo real de los paquetes. Se abordó la implementación de sistemas avanzados de trazabilidad, que permiten a los clientes saber con exactitud dónde se encuentra su paquete en cada etapa del proceso logístico. Estos avances no solo mejorarían la experiencia del cliente, sino que también aumentarían la eficiencia operativa, permitiendo identificar y corregir problemas antes de que afecten las entregas.

Optimización de Rutas y Tiempos de Entrega

Un tema central en la reunión fue la optimización de las rutas de distribución. Con el crecimiento del comercio electrónico, es vital no solo reducir los tiempos de entrega, sino también hacer que las operaciones sean más sostenibles. Asmen y TIPSA trabajaron en la optimización de rutas inteligentes, apoyadas por herramientas de análisis predictivo que permiten ajustar las rutas en tiempo real, minimizando distancias recorridas y mejorando el uso de los recursos disponibles.

Innovaciones Tecnológicas al Servicio de la Logística

En un sector logístico en constante evolución, la tecnología y la automatización son clave para mantenerse a la vanguardia. En esta reunión, Asmen y TIPSA acordaron seguir trabajando juntos para integrar tecnologías avanzadas que mejoren la gestión de paquetes y la trazabilidad en tiempo real.

Trazabilidad en Tiempo Real

Actualmente, el seguimiento en tiempo real de los envíos es una de las mayores demandas de nuestros clientes. La precisión en la entrega es esencial, especialmente en el comercio electrónico. TIPSA y Asmen acordaron integrar sistemas que permitan ofrecer a los clientes una visibilidad completa de sus envíos en todas las etapas del proceso. Esta capacidad de seguimiento mejorada ofrece un mayor control y una experiencia de cliente más confiable.

Inteligencia Artificial y Big Data

La incorporación de Inteligencia Artificial (IA) y el uso de Big Data fueron otros puntos relevantes discutidos. Estas tecnologías no solo permiten predecir comportamientos de mercado y optimizar la gestión de la demanda, sino que también facilitan la gestión en épocas de alta demanda, como campañas de ventas masivas. La IA también se utilizará para optimizar las rutas de entrega, ajustando en tiempo real los recorridos más eficientes y mejorando la capacidad de respuesta ante incidentes imprevistos.

Mejoras en las Instalaciones de Asmen Distribución

Las delegaciones de TIPSA recorrieron nuestras instalaciones para conocer las mejoras aplicadas en los últimos meses.

Ampliación de las Zonas de Almacenamiento

Con el crecimiento de la demanda, especialmente en el comercio electrónico y los envíos urgentes, hemos ampliado nuestras zonas de almacenamiento. Esta expansión nos permite gestionar un mayor volumen de paquetes y mejorar la velocidad y precisión en el procesamiento de los mismos. Estas mejoras nos aseguran que podamos seguir proporcionando un servicio eficiente en momentos de alta demanda.

Instalaciones con Control de Temperatura

En Asmen hemos añadido nuevas áreas de almacenamiento con control de temperatura para productos que requieren condiciones específicas, como ciertos productos farmacéuticos. TIPSA ha mostrado interés en integrar este tipo de servicios en su oferta, lo que abriría nuevas oportunidades de colaboración para ambas empresas en mercados sensibles a las condiciones de conservación.

Sistemas de Seguridad Avanzada

También hemos mejorado nuestros sistemas de videovigilancia y control de acceso en nuestras instalaciones. Estos sistemas aseguran que los productos almacenados y en tránsito estén protegidos en todo momento, reforzando la seguridad de nuestras operaciones y ganando la confianza de nuestros clientes.

Compromiso Conjunto con la Sostenibilidad

Uno de los temas más destacados durante la reunión fue la sostenibilidad. Tanto TIPSA como Asmen compartimos la visión de reducir el impacto ambiental de nuestras operaciones, y se discutieron varias iniciativas para lograrlo.

Optimización de Rutas para Reducir Emisiones

Las rutas de entrega no solo se optimizan para mejorar la eficiencia operativa, sino también para reducir las emisiones de carbono. TIPSA y Asmen se comprometieron a trabajar conjuntamente en la optimización de rutas más sostenibles, utilizando tecnologías que minimicen el uso de recursos y maximicen la eficiencia en el transporte.

Incorporación de Vehículos Eléctricos

En línea con nuestro compromiso de sostenibilidad, Asmen está trabajando en la incorporación de vehículos eléctricos en su flota de transporte local. TIPSA también ha comenzado este proceso, y ambas empresas compartieron su interés en hacer que el transporte logístico sea más respetuoso con el medio ambiente.

Conclusiones y Próximos Pasos

La reunión con las delegaciones de TIPSA fue una oportunidad valiosa para reforzar nuestra colaboración y avanzar en la mejora de los servicios que ofrecemos en conjunto. Ambas empresas acordaron seguir trabajando de la mano para optimizar las operaciones, integrar nuevas tecnologías y mejorar la experiencia de los clientes.

De cara al futuro, se acordó implementar las mejoras discutidas de manera gradual, con el objetivo de seguir ofreciendo un servicio de máxima calidad y un enfoque cada vez más sostenible. Además, se planificaron reuniones periódicas para revisar el progreso y asegurar que tanto Asmen como TIPSA continúen alineadas en su visión estratégica.